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Politique de confidentialité


Formulaires et recueil de données

Les informations recueillies sur les formulaires de contact sont enregistrées dans un fichier informatisé par Solutions Compétences pour la gestion de la demande.

Elles sont conservées pendant toute la durée du traitement de la demande (3 ans maximum) et sont destinées aux services commercial, administratif et marketing.

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant le Solutions Compétences par :

Mail : jb.dezarnaulds@solutions-competences.fr
Courrier : 3 Rue Charpack – 86100 Châtellerault
Téléphone : +33 5 49 20 05 15
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/

Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Solutions Compétences

Correspondante informatique et liberté – Jean-Bernard Dezarnaulds
Adresse : 3 Rue Charpack – 86100 Châtellerault
Téléphone : +33 5 49 20 05 15
Mail : jb.dezarnaulds@solutions-competences.fr

Vos droits d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après désigné le RGPD) ainsi que loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition en faisant une demande auprès du responsable du traitement :

Par courrier à l’adresse suivante : 3 Rue Charpack – 86100 Châtellerault
Par mail : jb.dezarnaulds@solutions-competences.fr
Le responsable du traitement a ensuite 1 mois pour vous apporter une réponse satisfaisante. En cas d’absence de réponse, vous êtes en droit de déposer une plainte auprès de la CNIL.

Les cookies ou témoins de connexion envoient des informations sur vous aux développeurs des technologies que vous utilisez. Vous devez pouvoir savoir quelles sont ces informations, à quelles fins elles sont utilisées et surtout, vous avez le droit de vous opposer à leur utilisation.

Solutions Compétences s’engage à suivre les recommandations de la CNIL concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour être conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatiques et Libertés.

Cookies nécessitant le consentement

Selon la CNIL, 3 types de cookies, non fonctionnels, nécessitent le consentement de la part des internautes :

Les cookies liés aux opérations relatives à la publicité ciblée ;
Certains cookies de mesure d’audience ;
Les cookies des réseaux sociaux générés notamment par leurs boutons de partage lorsqu’ils collectent des données personnelles sans consentement des personnes concernées.
Sur le site Solutions Compétences, nous utilisons les cookies de mesure d’audience suivant :

Matomo : pour mieux comprendre comment le site est utilisé par les internautes afin d’améliorer leur expérience de navigation.

Informations sur Matomo

Matomo est configuré pour être conforme avec la RGPD grâce au éléments suivants :

Les utilisateurs suivis par Matomo ne sont pas « identifiables » grâce à l’anonymisation de leur adresse IP. Les deux derniers octets de chaque IP sont supprimés (l’adresse ipv4 192.168.110.30 devient 192.168.0.0), se qui rend impossible l’identification précise des visiteurs ;
Depuis les mentions légales, les visiteurs ont la possibilité à tout instant de révoquer les droits de dépôt des cookies précédemment autorisés ;
Les visiteurs ayant spécifiquement activé la directive « Do not track » de leur navigateur ne seront jamais suivi ;
Les données brutes conservées par Matomo sont purgées tous les 6 mois.
Cookies Matomo :

_pk_id : Cookie qui stocke un identifiant unique pour « reconnaître » le visiteur. Durée de vie : 13 mois.
_pk_ses : Cookie qui stocke des informations concernant la visite. Durée de vie : 30 minutes.

Refuser le tracking Matomo :

Durée de vie des cookies

La loi exige une durée de vie maximale des cookies à 13 mois. Sachant que le consentement à être suivi peut-être oublié par les personnes qui l’ont manifesté à un instant donné, la CNIL estime nécessaire de limiter dans le temps la portée de ce dernier. À l’expiration de ce délai, le consentement sera à nouveau demandé lors d’une prochaine visite sur le site Solutions Compétences.

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